Important : Qiara (Home Labs) a été placée en redressement judiciaire le 4 juin 2025 et recherche depuis un repreneur dans le cadre d’un plan de cession.
Pourquoi choisir un système de télésurveillance ?
Pour ceux qui souhaitent se protéger des vols et cambriolages, la télésurveillance est devenue un quasi « indispensable ».
L’alarme alerte d’une tentative d’intrusion. La télésurveillance s’occupe de tout le reste : dissuader les cambrioleurs, protéger chaque point d’accès (détecteur d’ouverture de fenêtres ou de porte, détecteurs de mouvement…), prévenir la police même en votre absence, enregistrer des photos ou vidéos, etc. (voir notre article sur le fonctionnement de la télésurveillance).
Installer un système de télésurveillance vous permettra d’être plus serein 24/7 et même de bénéficier de prix plus avantageux sur votre assurance habitation.
Qu’est-ce qui compose un système d’alarme QIARA ?
L’offre Qiara est assez simple et répondra au minimum dont vous avez besoin pour protéger votre habitation.
Voici les équipements de base composant le système Qiara :
- Une sirène qui est prête à émettre un son puissant, à la moindre détection d’une tentative de cambriolage. Le son émis est de 105 dB, soit l’équivalent d’un marteau piqueur (voir notre comparatif des différentes offres de télésurveillance).
- Une caméra intelligente de vidéosurveillance, vous permettant de visionner et enregistrer des images à distance, via votre application, et en haute définition. À noter que cette caméra dispose d’un cache qui se ferme dès que votre alarme est désactivée. Ce qui vous garantit une totale protection de votre vie privée.
- Un détecteur de mouvement qui identifie comme son nom l’indique une activité dans une pièce censée n’accueillir personne à ce moment.
Pack Essentiel : 1 caméra, 1 sirène, 1 détecteur d’ouverture, 1 détecteur de mouvement, 1 clavier, 1 plaque
19,99€/mois (30j d’essai, sans engagement) + 0€ 249€ (Sur tout le matériel)
- Un clavier vous permettant d’activer ou désactiver votre alarme avec un code personnalisable, pour vous ou vos proches. Ce clavier est souvent placé près de votre porte d’entrée et est complémentaire de votre application Qiara.
Le système d’alarme Qiara n’innove pas spécialement dans la diversité des capteurs et va vraiment à l’essentiel. Les éléments sont discrets et simples.
La télésurveillance Qiara ?
Qiara propose une option de télésurveillance, mais celle-ci reste en retrait par rapport aux leaders du marché.
Contrairement à Verisure ou Sector Alarm, où la télésurveillance est intégrée au cœur de l’offre avec des délais de réaction de 10 à 20 secondes, Qiara se repose sur un sous-traitant (Sotel) et n’indique pas de temps de réponse précis. Ce flou peut être un inconvénient dans les situations d’urgence, où chaque seconde compte.
Le fonctionnement est assez simple, une fois de plus, lorsque votre alarme est activée.
En cas d’intrusion, la sirène se déclenche et vous recevez une notification sur votre téléphone.
Si vous ne réagissez pas, l’alerte est transmise à une équipe de contrôle qui pourra vérifier et – s’il existe une preuve visuelle – alerter la police.
Qiara ne communique pas sur les temps de réaction de ses équipes. L’alerte passe d’abord sur votre téléphone pour notifier – si vous ne faîtes rien – l’équipe de télésurveillance.
Nous vous rappelons un chiffre marquant : un cambriolage dure en moyenne 3 minutes. Le temps est l’élément phare d’un système d’alarme (voir notre article sur les 10 chiffres à connaître sur les cambriolages)
Comment activer Qiara ?
Afin d’activer ou désactiver votre alarme Qiara, il existe deux options : votre application ou un code à taper sur votre clavier, comme les alarmes classiques.
Le clavier est design et peut être posé n’importe où dans votre logement. Nous vous recommandons bien entendu de toujours le placer près de la porte d’entrée pour ne pas risquer de déclencher la sirène en rentrant chez vous.
Le système Qiara est connecté à votre Wifi. Lorsqu’il n’y a plus d’électricité ou de Wi-Fi, Qiara utilise le réseau Sigfox pour assurer une connexion de secours. Il y a donc 2 systèmes de connexions : wifi et le réseau Sigfox.
Attention, toutes les habitations ne sont pas couvertes par le réseau Sigfox. Il vous faudra vérifier si c’est le cas de votre logement.
Quel est le prix de Qiara ?
Le tarif de Qiara est clairement LE point fort de Qiara.
Avec Qiara, vous achetez votre matériel et êtes libres d’ajouter ensuite des services.
Combien coûte l’alarme Qiara ?
Concernant le matériel, chaque composant est facturé selon un catalogue simple :
- Sirène : 59€
- Caméra intelligente : 89€ Acheter
- Détecteur de mouvement : 33€
- Détecteur d’ouverture : 29€
- Clavier : 39€ Acheter
- Application Qiara (vous permettant de visualiser les images et recevoir des alertes) : gratuit
Vous pouvez personnaliser votre système avec les composants dont vous avez besoin selon votre logement.
Coût du matériel Qiara pour un appartement
Le matériel conseillé coûte 249€ et comprend :
- 1 sirène
- 1 caméra intelligente
- 1 détecteur de mouvement
- 1 détecteur d’ouverture
- l’application
Coût du matériel Qiara pour une maison ou un grand appartement
Le matériel Qiara conseillé pour une maison vous coûtera 369€ et présente :
- 1 sirène
- 1 caméra intelligente
- 2 détecteurs de mouvement
- 4 détecteurs d’ouverture
- l’application
Le matériel peut ainsi être acheté sans service supplémentaire et vous permet donc de bénéficier d’une protection qui vous alerte et que vous gérez ensuite vous-même (voir notre article sur la différence entre la vidéosurveillance et la télésurveillance).
Combien coûte la télésurveillance Qiara ?
En plus du matériel de vidéosurveillance, listé ci-dessus, vous pouvez souscrire à deux types de « packs » ou d’abonnements qui dépendent de vos besoins et votre budget.
Pack Plus
Ce pack vous permet également de plusieurs services tels que la possibilité d’enregistrer les images visionnées, la connexion de secours (en cas de coupure d’électricité ou d’Internet), de l’historique complet de tous les évènements et de la maintenance du matériel (incluant le changement des piles).
Le pack Plus coûte 9,99€ par mois.
Pack Ultra
Le pack Ultra inclut le matériel ainsi que tous les services présentés dans le Pack Plus (ci-dessus). La grande différence est que vous bénéficiez, en plus, de l’offre de télésurveillance Qiara 24/7. Enfin ce pack comprend également un bouton d’urgence qui permet de joindre l’équipe de contrôle à distance en cas de chute ou problème à son domicile. Cela peut être utile, par exemple, pour les seniors.
Le Pack Ultra coûte 19,99€ par mois.
Les packs Qiara sont sans engagement.
Notre avis sur le système d’alarme Qiara
Qiara s’impose comme une solution d’entrée de gamme, adaptée aux petits budgets et aux utilisateurs à la recherche d’un système minimaliste.
Le tarif est donc le point clé de cette offre car l’abonnement de télésurveillance complet coûte jusque deux fois moins cher que ceux de la concurrence (voir notre comparatif).
Cela dit, plusieurs limites sont à noter : pas de ligne 4G, pas de système anti-brouillage, couverture Sigfox incertaine, et une télésurveillance avec des temps de réponse non communiqués.
En effet, Verisure et Sector Alarm communiquent sur le temps de réaction (respectivement 10 et 20 secondes) de leurs équipes de télésurveillance en cas d’alerte. (voir notre article « 10 chiffres sur les cambriolages »)
Qiara de leur côté ne donnent aucun chiffre et précisent que leur équipe réagit uniquement si vous ne le faites pas avant.
Quelle est la meilleure société de télésurveillance ?
Si le prix est votre principal critère, Qiara peut convenir.
Mais pour une protection réellement efficace, nous recommandons de vous tourner vers des solutions plus complètes et éprouvées comme Verisure (leader du marché) ou Sector Alarm, toutes deux reconnues pour la qualité de leur service, leur technologie avancée et leur réactivité.
Si vous avez besoin de précisions supplémentaires et d’une ultime revue des concurrents avant d’arrêter votre choix : consultez notre comparatif des meilleurs systèmes de télésurveillance.
