Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 17 septembre 2026
Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons lorsque vous utilisez mieuxchezvous.com, pourquoi nous les collectons, combien de temps nous les conservons, à qui nous les transmettons et quels droits vous pouvez exercer.
1. Qui est responsable de vos données
Le site mieuxchezvous.com est édité par YUNOLABS, société par actions simplifiée au capital de 100 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 944 338 219, dont le siège social est situé 37 rue Oberkampf, 75011 Paris.
YUNOLABS agit en qualité de responsable du traitement pour les données collectées via ce site.
Contact : contact@mieuxchezvous.com
Le site est hébergé par o2switch, SAS Chem. des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand, dont les serveurs sont situés en France.
2. Ce que fait mieuxchezvous.com
Mieuxchezvous.com est un site éditorial qui compare des systèmes d’alarme, de télésurveillance et d’équipements pour la maison. Nous ne vendons aucun produit et n’installons aucun matériel.
Notre activité est financée de deux manières, qui ont chacune des conséquences sur vos données :
- Des liens de redirection vers nos partenaires. Lorsque vous cliquez sur un bouton de demande de devis, vous êtes redirigé vers le site du partenaire. Un identifiant de suivi permet à ce partenaire de savoir que vous venez de chez nous, ce qui déclenche notre rémunération.
- Un formulaire de demande de devis hébergé sur notre site. Si vous le remplissez, les informations que vous y indiquez sont transmises au partenaire concerné pour qu’il puisse vous recontacter.
Dans le premier cas, nous ne collectons pas vos coordonnées. Dans le second, oui, et c’est le traitement le plus important décrit dans cette politique.
3. Les données que nous collectons
Données que vous nous transmettez
Via le formulaire de demande de devis
Via le formulaire d’inscription à notre newsletter
Via nos moyens de contact : les informations contenues dans votre message lorsque vous nous écrivez.
Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation, et sous réserve de votre consentement pour les traceurs qui l’exigent, nous recueillons des données techniques : adresse IP, type de navigateur et de terminal, pages consultées, date et durée de consultation, site ou annonce par lequel vous êtes arrivé.
Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens de l’article 9 du RGPD : ni origine, ni opinions, ni données de santé, ni données biométriques.
4. Pourquoi nous les collectons, et sur quelle base légale
Finalité | Données concernées | Base légale |
|---|---|---|
Transmettre votre demande de devis au partenaire que vous avez choisi, afin qu’il vous recontacte | Coordonnées et informations sur votre logement | Votre consentement, donné en validant le formulaire |
Vous envoyer notre newsletter et nos actualités | Adresse e-mail | Votre consentement, révocable à tout moment |
Répondre à vos demandes envoyées par e-mail | Coordonnées et contenu du message | Notre intérêt légitime à répondre aux personnes qui nous écrivent |
Mesurer l’audience du site et comprendre comment il est utilisé | Données de navigation (Google Analytics) | Votre consentement |
Mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires et diffuser des annonces | Données de navigation (Google Ads, Meta Pixel) | Votre consentement |
Attribuer une mise en relation à un partenaire et percevoir notre rémunération | Identifiant de suivi d’affiliation | Votre consentement pour le dépôt du traceur |
Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude | Données de connexion | Notre intérêt légitime à protéger le site |
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité de ce qui a été fait auparavant.
5. Combien de temps nous les conservons
Données | Durée de conservation |
|---|---|
Coordonnées transmises via le formulaire de devis | 3 ans à compter de votre dernier contact avec nous |
Adresse e-mail inscrite à la newsletter | 3 ans à compter de votre dernier contact, ou jusqu’à votre désinscription |
Échanges par e-mail | 3 ans à compter du dernier échange |
Traceurs et données de navigation associées | 13 mois maximum pour le dépôt, 25 mois maximum pour les données collectées |
Preuve du consentement aux traceurs | 6 mois à compter du recueil |
Au terme de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
6. Qui a accès à vos données
Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont accessibles aux seules catégories de destinataires suivantes.
Nos partenaires de télésurveillance
Lorsque vous remplissez une demande de devis, vos coordonnées sont transmises au partenaire que vous avez sélectionné, Verisure, Sector Alarm, afin qu’il puisse répondre à votre demande.
C’est le point le plus important de cette politique. Chaque partenaire devient à son tour responsable du traitement de vos données pour son propre compte, selon sa propre politique de confidentialité, sur laquelle nous n’avons pas la main. Nous vous invitons à la consulter avant de valider votre demande. Nous ne transmettons vos coordonnées qu’aux partenaires que vous avez explicitement choisis, et pour la seule finalité de vous recontacter au sujet de votre demande.
Nos prestataires techniques
Nous nous appuyons sur des prestataires qui n’accèdent à vos données que pour exécuter leur prestation, dans le cadre de contrats leur imposant confidentialité et sécurité :
- Tally pour l’hébergement et la collecte des formulaires ;
- Make pour l’acheminement automatisé des demandes vers les partenaires ;
- Awin pour le suivi des mises en relation avec les partenaires ;
- Google (Analytics, Tag Manager, Ads) pour la mesure d’audience et la publicité ;
- Meta pour la mesure de nos campagnes publicitaires ;
- o2switch pour l’hébergement du site.
Les autorités
Vos données peuvent être communiquées aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi nous y oblige.
7. Transferts en dehors de l’Union européenne
Certains de nos prestataires, notamment Google et Meta, sont établis aux États-Unis et peuvent y transférer une partie des données de navigation.
Ces transferts s’appuient sur la décision d’adéquation adoptée par la Commission européenne le 10 juillet 2023 en faveur du cadre de protection des données UE–États-Unis, lorsque le prestataire y est certifié, et, à défaut, sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne assorties de mesures de protection complémentaires.
Les données que vous transmettez via notre formulaire de devis, elles, sont destinées à des partenaires établis en France ou dans l’Union européenne.
8. Les mineurs
Le site s’adresse à un public majeur. Conformément à l’article 8 du RGPD et à la loi Informatique et Libertés, seuls les mineurs âgés de 15 ans ou plus peuvent consentir seuls au traitement de leurs données. En deçà, l’autorisation du titulaire de l’autorité parentale est requise.
Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs de moins de 15 ans. Si vous constatez qu’une telle collecte a eu lieu, écrivez-nous et nous procéderons à leur suppression.
9. Comment nous protégeons vos données
Le site est diffusé en HTTPS, ce qui chiffre les échanges entre votre navigateur et nos serveurs. L’accès aux données collectées est limité aux personnes qui en ont besoin, par des comptes nominatifs protégés. Nos prestataires sont tenus contractuellement à des obligations de sécurité.
Aucun système n’étant totalement inviolable, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque élevé pour vos droits, nous vous en informerions et notifierions la CNIL dans les délais prévus par le RGPD.
10. Vos droits
Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que nous traitons vos données et en recevoir une copie.
- Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, dans les cas prévus par le RGPD.
- Droit à la limitation : demander le gel temporaire d’un traitement, par exemple le temps de contester l’exactitude d’une donnée.
- Droit d’opposition : vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime, pour des raisons tenant à votre situation particulière.
- Droit à la portabilité : recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format lisible par machine, ou demander leur transmission à un tiers.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, notamment pour la newsletter ou les traceurs.
- Droit de définir des directives post-mortem relatives au sort de vos données après votre décès.
11. Comment exercer vos droits
Écrivez-nous à contact@mieuxchezvous.com, ou par courrier à YUNOLABS, 37 rue Oberkampf, 75011 Paris, en précisant votre demande.
Nous vous répondons dans un délai d’un mois à compter de la réception. Ce délai peut être prolongé de deux mois si la demande est complexe ; nous vous en informerions alors. Si un doute raisonnable subsiste sur votre identité, nous pourrons vous demander un justificatif.
Pour vous désinscrire de la newsletter, le lien de désinscription figurant en bas de chaque message est le plus rapide.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou en ligne sur cnil.fr.
12. Cookies et traceurs
Un cookie est un petit fichier déposé sur votre terminal lors de votre visite. Certains sont nécessaires au fonctionnement du site ; les autres ne sont déposés qu’après votre consentement.
À votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, de refuser ou de choisir traceur par traceur. Refuser est aussi simple qu’accepter. Tant que vous n’avez pas fait votre choix, aucun traceur soumis à consentement n’est déposé.
Traceur | Finalité | Consentement | Durée |
|---|---|---|---|
Cookies techniques | Fonctionnement du site, mémorisation de vos choix de consentement | Non requis | Session à 6 mois |
Google Analytics | Mesure d’audience et analyse de la navigation | Requis | 13 mois |
Google Ads | Mesure des campagnes et diffusion d’annonces | Requis | 13 mois |
Meta Pixel | Mesure des campagnes et diffusion d’annonces | Requis | 13 mois |
Suivi d’affiliation (Awin) | Attribution d’une mise en relation à un partenaire | Requis | 13 mois |
Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le bouton de gestion des cookies ou en configurant votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies. Le refus de certains traceurs peut affecter certaines fonctionnalités du site.
13. Transparence sur nos liens commerciaux
Mieuxchezvous.com est rémunéré par certaines des marques citées sur le site, lorsqu’une mise en relation aboutit. Cette rémunération ne conditionne ni le contenu de nos articles, ni nos conclusions, et nous signalons ces partenariats sur les pages concernées.
Cette information ne relève pas du RGPD mais du droit de la consommation. Nous la mentionnons ici parce qu’elle explique pourquoi certaines de vos données sont transmises à des tiers.
14. Modification de cette politique
Nous pouvons faire évoluer cette politique, notamment pour tenir compte de changements dans nos outils ou dans la réglementation. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, et la date de dernière mise à jour figure en tête de document. En cas de modification substantielle affectant vos droits, nous vous en informerons par un moyen adapté.
