Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : janvier 2026

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Le site www.mieuxchezvous.com est édité par la société YUNOLABS, qui a pour objet la vente à distance d’alarmes, de systèmes de sécurité et d’accessoires y afférents. Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des contrats conclus à partir du site.

Elles sont conclues entre : La société YUNOLABS, SAS au capital social de 100,00 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro SIREN 944 338 219, dont le siège social est situé au 37 RUE OBERKAMPF, 75011 PARIS, ci-après désignée par mieuxchezvous.com. ET Le CLIENT, qu’il soit particulier ou professionnel.

PRÉAMBULE

Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par le Client. Mieuxchezvous.com peut modifier ces conditions à tout moment ; celles applicables sont celles en vigueur lors de la validation de la commande.

1. PRODUITS

1.1. Disponibilité : Les produits régis sont ceux figurant sur le site, vendus et expédiés par mieuxchezvous.com, dans la limite des stocks disponibles.

1.2. Description : Les produits sont présentés avec la plus grande exactitude possible ; toutefois, les photographies et représentations ne sont pas contractuelles.

1.3. Commandes spécifiques : En cas d’indisponibilité après passation de commande, le client sera averti et remboursé si aucun produit de remplacement n’est choisi.

2. PRIX

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison éventuels.

Le numéro de TVA intracommunautaire de YUNOLABS est le FR77 944 338 219.

Mieuxchezvous.com reste propriétaire des produits jusqu’au paiement intégral du prix par le Client.

3. COMMANDE ET PAIEMENT

Processus : Le client s’identifie, valide son panier, accepte les CGV et procède au règlement.

Paiement : S’effectue uniquement par carte bancaire (Visa, Mastercard, Carte Bleue).

Sécurité : YUNOLABS se réserve le droit de suspendre ou d’annuler une commande en cas de refus d’autorisation de paiement ou de suspicion de fraude.

4. LIVRAISON

Délais : YUNOLABS s’engage à expédier les produits dans un délai maximum de 72 heures ouvrées après règlement total.

Adresse : La livraison est effectuée à l’adresse indiquée sur le bon de commande.

Réception : Le Client doit signaler tout dommage ou non-conformité au transporteur et à mieuxchezvous.com dans un délai de 48 heures.

5. DROIT DE RÉTRACTATION ET RETOURS

Délai légal : Le Client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Conditions : Les produits doivent être retournés à l’état neuf, complets et dans leur emballage d’origine.

Frais : Les frais de retour suite à une rétractation ou une erreur de commande du client sont à la charge du Client.

6. GARANTIES ET RESPONSABILITÉ

Les produits sont soumis aux garanties légales de conformité et des vices cachés (2 ans).

La responsabilité de YUNOLABS ne saurait être engagée pour des dommages résultant d’une mauvaise utilisation ou d’une installation non conforme des produits techniques.

7. DONNÉES PERSONNELLES

Conformément au RGPD, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

Le responsable du traitement peut être contacté à l’adresse contact@mieuxchezvous.com.

8. MÉDIATION ET LITIGES

En cas de litige, le Client peut recourir au médiateur de la consommation CM2C (49 Rue de Ponthieu, 75008 PARIS).

Tout litige relatif à l’interprétation ou l’exécution des présentes est soumis à la loi française et à la compétence exclusive du Tribunal de commerce de Paris.